x
U Z   B A R A K A
  • Merkez Ofis
    Çırpıcı Koşuyolu Sk. No:5, Osmaniye, Bakırköy
  • Pts - Cmt
    09:00 - 18:30
X

Sıkça Sorulan Sorular

Türkiye'den Özbekistan'a hangi bölgelere gönderim yapıyorsunuz?
İstanbul merkezli depomuzdan başta Taşkent olmak üzere Özbekistan'ın tüm il, ilçe ve köylerine sevkiyat yapıyoruz. Taşkent şehir merkezinde adrese teslimat ücretsizdir. Diğer bölgeler için kurye ücreti uygulanmakta olup, detaylı bilgi için destek hattımızla iletişime geçebilirsiniz.
Teslimat süreleriniz ne kadardır?
Normal şartlarda teslimat sürelerimiz: Uçak Kargo ile 3-5 iş günü (mücbir sebeplerde maks. 10 gün), Karayolu (TIR) ile ortalama 15-22 iş günüdür.
Kargomun durumunu nasıl takip edebilirim?
Kargonuzu üç şekilde takip edebilirsiniz: 1. Web sitemizdeki "Online Tracking" bölümünden (Müşteri kodu + Çuval no + Tarih ile), 2. Kullanıcı panelinizden, 3. Kayıtlı numaranız üzerinden WhatsApp/Telegram destek hattımıza yazarak.
Gümrükleme işlemlerini siz mi yapıyorsunuz?
Evet, kargo (parsiyel) gönderimlerinde tüm gümrükleme, deklarasyon ve rasta-mojka süreçlerini firmamız yönetmektedir. Sadece TIR kiralama (komple taşımacılık) hizmetinde gümrük süreçleri müşteri sorumluluğundadır.
Kapıdan kapıya teslimat hizmetiniz var mı?
Türkiye'de kargolarınızı depomuza teslim etmeniz gerekmektedir. Özbekistan'da ise Taşkent içinde kapıya teslimat ücretsizdir. Diğer bölgeler için kurye hizmeti sağlanmaktadır.
Fiyatlandırma ve sigorta şartları nelerdir?
Uçak Kargo: Tekstil 6$/kg, Yedek Parça 7$/kg + her koli için 10$ zorunlu sigorta bedeli uygulanır. Sigorta bedeli teslimde peşin alınır. TIR gönderilerinde m3/kg bazlı hesaplama ve resmi fatura zorunludur.
Parsiyel (parça) yük gönderimi yapıyor musunuz?
Evet, tek bir paketten komple TIR yüklemelerine kadar her hacimde parsiyel kargo hizmeti sunuyoruz. Küçük gönderileriniz diğer yüklerle birleştirilerek en ekonomik şekilde taşınır.
Hangi tür ürünleri taşıyorsunuz (Yasaklı Ürünler)?
Tekstil, yedek parça ve inşaat malzemeleri taşımaktayız. Yasaklı Ürünler: Altın, silah, uyuşturucu, dini literatür/objeler, ilaç, tıbbi malzeme, askeri teçhizat, yanıcı sıvılar ve parfümeri taşınması kesinlikle yasaktır.